Πολιτική απορρήτου
Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το Hotel / Property χρησιμοποιεί και προστατεύει τις πληροφορίες που μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο και τη μηχανή online κρατήσεων.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να διασφαλίσει την προστασία του απορρήτου σας. Σε περίπτωση που σας ζητήσουμε να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να αναγνωριστείτε κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου.
Τι συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Στοιχεία πιστωτικής κάρτας εάν η κράτηση πραγματοποιείται online μέσω της μηχανής κρατήσεών μας ή των OTAs (Online Travel Agents)
Όνομα
Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Δημογραφικές πληροφορίες όπως ταχυδρομικός κώδικας, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα
Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους:
-
- Εσωτερική τήρηση αρχείων.
- Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
- Ενδέχεται να στέλνουμε περιοδικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει.
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.
Ασφάλεια δεδομένων
Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θέσει σε εφαρμογή φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για την προστασία και την ασφάλεια των πληροφοριών που συλλέγουμε.
Επίσης, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες Google Cloud Services για την ασφάλεια των πληροφοριών μας(https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr/ ).
Έλεγχος των προσωπικών σας πληροφοριών
Μπορείτε να επιλέξετε να περιορίσετε τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών με τους ακόλουθους τρόπους:
- κάθε φορά που σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπο και να εγγραφείτε στη διαδικασία μάρκετινγκ του ενημερωτικού δελτίου μας
- κατά τη διάρκεια του check in σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα, αναζητήστε το πλαίσιο που μπορείτε να κάνετε κλικ για να δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
- εάν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή, διαγράφοντας το ενημερωτικό μας δελτίο.
- Εάν θέλετε να διαγράψετε όλες τις εγγραφές σας από την τοπική μας βάση δεδομένων, στείλτε μας email στο info@swell-living.gr.
Δεν θα πουλήσουμε, διανείμουμε ή εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, εκτός εάν έχουμε την άδειά σας ή απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με την ιδιοκτησία μας.
Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς σύμφωνα με τον DPA (Data Protection Act 1998) και τον GDPR (General Data Protection Regulation). Εάν επιθυμείτε αντίγραφο των πληροφοριών που τηρούνται για εσάς, παρακαλείστε να στείλετε επιστολή στη διεύθυνση info@swell-living.gr.
Αποδέχεστε ότι οι καταχωρήσεις που θα κάνετε στο βιβλίο επισκεπτών του χώρου, εάν υπάρχει, δεν θα περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή στοιχεία που δεν θα θέλατε να αποκαλυφθούν. Τυχόν καταχωρήσεις που περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να εμπίπτουν στον GDPR μπορούν να αφαιρεθούν και να καταστραφούν.
